En medio de constantes avances tecnológicos, es necesario conocer las reglas por las cuales regir nuestro comportamiento al hacer uso del celular o de navegar en el ciberespacio.
A continuación te presentamos ciertas normas virtuales que debes seguir, ya sea para evitar pasar por maleducado, dañar tu imagen o prestarte para malos entendidos al comunicarte telefónicamente o vía e-mail.
Netiqueta – Normas en la red
- No publiques fotos comprometedoras. Ten en cuenta que a la hora de contratar, muchas empresas se fijan en lo que sus candidatos publican en redes sociales a la hora de tomar una decisión.
- Evita enviar cadenas o correos basura (SPAM) a sus contactos. Además de que puede ser molesto para los otros, les quita tiempo.
- No escribas todo con mayúscula sostenida. Se asume que estás gritando.
- Siempre agrega el asunto en los correos. Esto le proporcionará prioridad a la lectura de tus correos y evitará que vayan directo a la bandeja de eliminados.
- Cuida tu ortografía. Una tilde o coma mal puesta puede hacer que se malinterprete lo que quieres decir.
- Todo lo que escribas o publiques puede ser usado en tu contra. Es muy difícil borrar por completo algo del ciberespacio, porque pudo ser guardado o descargado previamente por otros.
- Escribe mensajes menos formales y extensos. Con menos formales no hablamos de que se olviden los modales, pero de acuerdo con el destinatario, el lenguaje varía y por el medio que se utiliza, no conviene dar rodeos al tema a tratar: sé claro y concreto para no andar quitando tanto tiempo.
- Saluda y despídete en cada correo que redactes. Además, no olvides incorporar tu firma (nombre, cargo que ocupas y un número de contacto).
- Evita enviar archivos adjuntos muy pesados.
- Evita revisar redes sociales en horas laborales, a menos que tu trabajo lo exija. Esto puede restarte productividad.
- No olvides escribir solo lo que en persona serías capaz de decir.
- Procura contestar tus mensajes antes de 24 horas.
- Envía mensajes de acuerdo al medio.
Uso del celular
- No te excedas con las fotos, es innecesario documentar cada segundo de tu vida. Según un estudio publicado en la revista Social Psychological and Personality Science, tomarse numerosas selfies llega a ser narcisista.
- No chatees cuando estés hablando con alguien: es de mala educación que le prestes más atención al teléfono que a la persona que tienes al frente.
- Apaga el celular o ponlo modo vibrador, cuando te encuentres en una conferencia, reunión o en cualquier espacio que requiera silencio.
- En lo posible, haz llamadas de corta duración y en un tono de voz moderado. Los demás no tienen por qué enterarse de tu conversación.
- Si resulta urgente atender una llamada, pide disculpas y retírate para hablar.
- A la hora de comer, no pongas el celular encima de la mesa.
A menos que sea una emergencia, no llames a nadie antes de las 8:00 A.M. ni después de las 10:00 P.M. Sin embargo, si es para asuntos laborales, respeta el horario de oficina.
