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1. Levantamiento de información
- Conocimiento del cliente.
- Perfil del cargo.
- Conocimiento jefe inmediato.
- Establecimiento de criterios cualitativos y cuantitativos de los concursos internos.
2. Preselección de candidatos
- Evaluación expectativas del candidato vs. condiciones contractuales establecidas.
- Validación general del perfil requerido vs. perfil del candidato.
3. Evaluación psicotécnica
- Evaluación de conocimientos.
- Evaluación de aptitudes y/o inteligencia.
- Evaluación de personalidad.
- Evaluación de competencias.
- Assessment Centre para directivos en concursos internos.
4. Entrevista de profundidad
- Exploración de la trayectoria profesional, educativa y personal del candidato.
- Indagación de experiencia laboral por área, cargo, nivel y sector de compañía.
5. Referenciación laboral
- Verificación contractual con recursos humanos (cargo, fechas ingreso y retiro, motivo retiro).
- Verificación con jefe inmediato desempeño, honestidad, competencias, resultados y personalidad de acuerdo al cargo, nivel y área.
6. Informe final del candidato
- Informe de entrevista.
- Verificación referencias laborales.
- Interpretación de pruebas.
- Concepto (fortalezas y oportunidades de mejora) apto, apto con reservas o rechazado.
- Para directivos o concursos: matriz comparativa de candidatos.
- Para concursos: informe cualitativo y cuantitativo con ponderaciones y puntaje final que permita tomar decisiones de la persona a elegir.
